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家电智能化普及尚需时日体验式营销成最佳手段

 


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本文摘要:自从谷歌机器人AlphaGo战胜了顶级棋士高手李世石,人工智能在舆论中的热度之后又被拔高了一个层次。

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自从谷歌机器人AlphaGo战胜了顶级棋士高手李世石,人工智能在舆论中的热度之后又被拔高了一个层次。与此同时,家电企业也屡屡布局智人工智能产业,企图在智能家电这一新的风口尽快攻占技术与品牌的制高点。  那么,人工智能将给我们的智慧家庭生活带给多大变革?距离确实走出我们的家庭还有多近?家电企业又将采行什么路径催动人工智能的明确降落?  记者在人工智能如何走出智慧家庭的论坛上,了解到智能化普及必须时间,体验式营销成智能化普及最佳手段。

  从被动智能到主动智能  事实上,在谷歌机器人AlphaGo经常出现之前,我们的生活中早已有了许多智能硬件,比如可以利用APP将各式家电连接起来的手机,但长虹技术中心副总经理展华益却指出,用手机掌控所有的设备,意味着是一个被动的智能。  以前的智能家电实质上还是必须人的介入的,必须人来操纵这些设备,来符合人的市场需求。我指出人工智能经常出现以后,应当不会改向到一个主动的智能,所有的这些设备,这些传感器,应当可以替换人来做到思维和决策,而且可以自动地继续执行。

展华益回应,高品质的生活应当是懒人的执着,并包括有三大要素,即便利、舒适度和安全性。  此外,海尔人工智能总监、机器人团队负责人李宏言也认为,人工智能技术可以在家电领域的用户体验以及商业模式两便利产生变革,进而用户可以取得更加便利的服务,企业从用户服务中提供海量数据,把传统家电的贩卖升级为一种长线的、智能服务的模式。  企业坚决用户体验以定  另据赛迪顾问数据表明,人工智能家电的前景非常广阔。2015年全球人工智能市场规模早已超过了1683.9亿元,预计2018年将超过2697.3亿元,填充增长率为17.0%。

明确到中国来讲,2015年中国人工智能市场规模超过了203.9亿元,2018年将预计超过361亿元,填充增长率为21%。  不过,专家们警告,人工智能走出家庭会一步登天,业界应当从消费者贯彻的市场需求抵达,加快各项人工智能技术应用于家电和消费电子产品,通过对人工智能单品的抛光和智能环境的搭起。  北京航空航天大学机械学院机器人研究所研究员陶永回应,在未来五到十年,构建产业化的一些机器人的典型产品有可能会步入家庭,如教育娱乐机器、家庭的安全监控机器人等。  不过,IBM中国研究院理解交互技术总监秦勇却指出,人工智能的确实来临也许还必须100年,人工智能的最低境界,是计算机知道像孩子一样去探寻未来的不得而知世界,自己去自学。

  人工智能的技术发展一起以后,如何将其成功落地、大量生产,对于企业来说也是一个十分关键的问题。  对于TCL来讲,环绕用户市场需求、家庭生活的应用于场景,展开技术的提高和整个生态的打造出变得十分最重要。

我们最核心的一个点,也就是说一定要以市场需求以定,然后用技术来承托这个市场需求,最后构建市场价值。TCL工业研究院北京创意中心总监刘靓回应。  某种程度,李宏言也反对市场需求以定的人工智能落地策略,家电企业的发展思路可以总结成20个字,就是市场需求以定,大胆尝试,细致抛光,业务融合,横向突破。

  李宏言补足说明,市场需求以定,就是相等于所有的家电产品及其业务,都要以用户的市场需求为出发点和落脚点,而不是去做到非常简单的功能变换。


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